出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：Este estudo tem por objetivo analisar como os processos e as práticas recomendadas pelo Project Management Institute (PMI) são aplicados em projetos de desenvolvimento setorial gerenciados por uma organização sem fins lucrativos: o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas do Rio Grande do Sul (SEBRAE/RS). Tais práticas e processos são amplamente utilizados por empresas privadas para o gerenciamento de projetos. Entretanto, essas mesmas práticas ainda são pouco exploradas em organizações sem fins lucrativos, o que evidencia uma lacuna de estudos e abre a possibilidade para a inovação na gestão. Quanto à metodologia, realizou-se um estudo de caso qualitativo, com análise documental e entrevistas semiestruturas em profundidade. Em relação à análise e interpretação dos dados, este trabalho emprega o procedimento de análise de conteúdo. Os resultados indicam a necessidade de adaptar as práticas recomendadas pelo PMI à realidade dos projetos setoriais e, assim, maximizar os resultados e satisfazer os objetivos das partes interessadas.
关键词：Gerenciamento de projetos;Organizações sem fins lucrativos;Inovação.
