出版社：Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac)
摘要：Este artigo tem por objetivo analisar o briefing como uma ferramenta de auxílio na gestão de projetos em microempresas de design e publicidade. Para sobreviver ao período de inserção no mercado, essas empresas necessitam organização e eficácia. Este estudo eleva o uso do briefing para além de um contrato formal entre as partes. Como estratégia de pesquisa, utiliza o estudo de caso, analisando uma microempresa de publicidade quanto ao seu processo projetual, gerenciamento, seus projetos bem-sucedidos e os com problemas de execução. Ao longo do trabalho, são considerados aspectos do projeto como a comunicação e a colaboração, os resultados positivos e as ações preventivas. Constatou-se que o briefing, auxiliando na gestão de projetos, é útil em casos em que a cultura de gerenciamento inexiste. Nos casos bem-sucedidos, a colaboração do cliente e a completude dobriefing foram fatores determinantes para o sucesso. Nos casos problemáticos, observou-se que houve falta de experiência da equipe de projeto e dificuldade de comunicação com o cliente.P a l a v r a s - c h a v e : Briefing. Gestão de projetos. Microempresa. Design. Publicidade.
