摘要:O objetivo desta pesquisa foi compreender se o Sistema de Informação Gerencial está alinhado à estratégia em empresas do terceiro setor com atividade hoteleira. A metodologia utilizada foi através de pesquisa exploratória, por meio de três entrevistas, realizadas com três empresas do segmento. Ficou evidenciado que as organizações do terceiro setor possuem dificuldades de quebrar a cultura organizacional para promover a mudança, dificuldades em construir uma estrutura planejada, organizada e profissional, e o principal motivo dessa dificuldade se dá pela formação profissional do grupo de pessoas que dirige as organizações e o relacionamento que se tem com a gestão. Mesmo com essa dificuldade é possível encontrar a existência de alinhamento estratégico entre com o Sistema de Informação Gerencial e o Planejamento Estratégico nas organizações estudadas onde se destaca a empresa (A). A pesquisa contribui gerencialmente pois demonstra a importância da existência do Alinhamento Estratégico nas organizações, e teoricamente com uma abordagem no terceiro setor relacionado à atividade hoteleira. Também apresenta evidencias de que a formação dos dirigentes das entidades do terceiro setor é uma variável importante para conseguir o Alinhamento Estratégico. O trabalho limitou-se a análise de apenas três empresas.
关键词:Planejamento Estratégico;Sistema de Informação Gerencial;Alinhamento Estratégico;Terceiro Setor;Hotelaria