摘要：Cet article propose une méthode d’analyse ethnographique des savoirs pratiques appelée « interview avec un sosie ». Cette approche suggère d’interpréter le processus socio-cognitif de prise de décision comme une activité située ; elle vise à proposer une description fine du « freinage ouvrier » en l’interprétant fondamentalement comme un processus de gestion de l’ambiguïté. Un prédicat linguistique provenant du cas étudié (une phrase liée au produit assemblé en atelier par les ouvriers d’une usine de batteries : « aujourd’hui les plaques sont molles ») saisit la fonction sociale d’une telle phrase énoncée à des fins symboliques dans le milieu de travail d’un ouvrier. Elle fait sens en tant que symbole de production d’identité collective et de clôture sociale mais aussi comme une phrase qui signifie une ressource pour contrôler les relations de pouvoir avec le management. Il n’est pas nécessaire que prévale un accord sur les valeurs et sur les significations pour que le « freinage ouvrier » s’accomplisse ou non ; un accord instable et minimal peut être suffisant pourvu qu’il procède d’un processus de négociation qui prend en compte et gère : a) l’ambiguïté inhérente à tout processus social d’interprétation ; b) l’ambiguïté des conséquences variables suivant les interprétations disponibles ; c) l’ambiguïté de la mise en œuvre de l’action.
