出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Objetivo: refletir sobre ações relacionadas à segurança do paciente na pandemia. Metodologia: ensaio teórico-reflexivo, produzido a partir da análise crítica da literatura nacional e internacional sobre segurança do paciente na pandemia do novo Coronavírus. Resultados: a pandemia tem refletido em diversos setores da sociedade e consequentemente na assistencial ao paciente. Como ações relacionadas a segurança do paciente diante do novo Coronavírus, utilizadas e sugeridas por órgãos reguladores e instituições de saúde, destaca-se: revisão de fluxos e protocolos assistenciais; reforço nas metas internacionais de segurança do paciente, como higienização e mãos e comunicação efetiva; utilização de indicadores de qualidade; treinamento de equipes; ações gerenciais; criação de comitês de crise; educação em saúde e demais iniciativas inovadoras. Considerações finais: a pandemia vem reforçar a importância da segurança do paciente e resgatar ações e estratégias para o cuidado seguro e de qualidade, bem como superar os desafios emergidos.
其他摘要：Objective: to reflect on actions related to patient safety in the pandemic. Methodology: theoretical-reflective essay, produced from the critical analysis of national and international literature on patient safety in the new Coronavirus pandemic. Results: the pandemic has been reflected in several sectors of society and, consequently, in patient care. As actions related to patient safety in the face of the new Coronavirus, used and suggested by regulatory bodies and health institutions, the following stand out: review of care flows and protocols; reinforcement of international patient safety goals, such as hand and hand hygiene and effective communication; use of quality indicators; team training; managerial actions; creation of crisis committees; health education and other innovative initiatives. Final considerations: the pandemic reinforces the importance of patient safety and rescues actions and strategies for safe and quality care, as well as overcoming emerging challenges.
