出版社：Grupo de Pesquisa Metodologias em Ensino e Aprendizagem em Ciências
摘要：Objetivo: Evidenciar e discutir, através de uma revisão de literatura, as principais características da comunicação na relação médico-paciente surdo, bem como suas implicações no atendimento em saúde. Metodologia: Revisão de Literatura Integrativa, cujos artigos foram buscados nas bases de dados SciELO e BVS, entre 2010 e 2020. Seguindo os critérios de inclusão, totalizaram-se 8 estudos selecionados para análise, dos quais 100% (8) foram publicados em periódicos nacionais. Resultados e discussão: Concluiu-se que a comunicação tem sido explorada pelas ciências da saúde na busca de estratégias que fortaleçam as relações entre os profissionais da área e a população com deficiência auditiva assistida por eles. São evidenciadas a importância do ato comunicativo com pacientes deficientes auditivos e, paralelamente aos aspectos assistenciais, a necessidade de os profissionais da saúde se atentarem para os parâmetros envolvidos no ato comunicativo que validam a comunicação não verbal durante as consultas. Conclusão: Foi observado que o tema tem sido explorado pelas ciências na busca de estratégias que fortaleçam a relação médico-paciente deficiente auditivo, porém ainda se encontra de maneira escassa na literatura científica. Persistem, no cenário de assistência à saúde, as fragilidades do modelo oralizado de comunicação e a necessidade de amparar os profissionais da área de saúde com saberes que proporcionem o exercício de práticas comunicativas não verbais, a fim de assegurar uma assistência integrada em saúde para pessoas surdas e com deficiência auditiva.
其他摘要：Objective: To highlight and discuss through a bibliographic review the main characteristics of the communication in doctor-patient with hearing impairment relationship, as well as its implications on healthcare. Methodology: Integrative literature review, whose articles were found on SciELO and BVS, between 2015 and 2020. Following inclusion criteria, 8 studies were selected for analysis and all of them (100%) were published in Brazilian journals. Results and discussion: It was concluded that the communication has been explored by Health Science in pursuit of strategies which strengthen the relationships between healthcare workers and the hearing-impaired population attended by them. The significance of the communicative act with hearing-impaired patients is evidenced and parallel to supportive aspects, the necessity of Health Professionals to observe the parameters which are involved in the communicative act that validate the verbal communication during medical appointments. Conclusion: It has been observed that the theme is being explored by health sciences in pursuit of strategies which strengthen the relationships between Health workers and the hearing-impaired population, however it is still scarce in the scientific literature. In the health care scenario, the fragilities of the oralized model of communication persist and the need to support health professionals with knowledge that provides the exercise of non-verbal communicative practices, in order to ensure integrated health care for deaf and hard of hearing.
关键词：Doctor-patient relationship; Sign languages; Communication; Deafness; Health services accessibility.
其他关键词：Doctor-patient relationship; Sign languages; Communication; Deafness; Health services accessibility.
