摘要：Objetivo do estudo: apresentar o cenário científico sobre a avaliação do impacto social na área acadêmica da administração e negócios, tornando assim possível a criação de novos dados sobre o que está sendo pesquisado e quais as futuras direções da pesquisa em relação a indicadores de impacto social. Metodologia: foi utilizado como método o levantamento bibliométrico das publicações presentes na base de dados Web of Science, por meio das análises de citação, cocitação e bibliográficos. Posteriormente, esse método é combinado com uma revisão sistemática dos artigos presentes na área de administração e negócios. Principais resultados: a partir da abordagem bibliométrica, foi apresentado o número crescente de publicações, os principais autores sobre o tema em relação ao número de artigos e de citações, as universidades com mais estudos, e as áreas de estudo com mais publicações sobre o tema. Já a revisão sistemática da área de administração demonstrou que a maior dificuldade dos estudos é entender como mensurar o impacto social, tendo o contexto papel importante para a mensuração dessa temática. Contribuições acadêmicas: foi possível orientar, de forma ativa e objetiva, as principais conquistas do tema de pesquisa, bem como suas principais características e desafios futuros. Ademais, sobre os artigos da área de administração e negócios, foi indicado, a partir de seus conteúdos, sugestões para estudos futuros, focando principalmente em mais exemplos práticos do que em discussões teóricas. Contribuições práticas: o presente estudo auxilia no entendimento de onde é necessário um maior desenvolvimento e atenção nas discussões sobre um tema tão relevante para diferentes atores da sociedade.
关键词：Impacto social; Avaliação de impacto; Bibliométrico; Revisão sistemática;
