摘要:Questo saggio si basa su una ricerca svolta da CI.LAB (Creative Industries Lab del Politecnico di Milano), per coadiuvare Fondazione Cariplo nella realizzazione di una rinnovata immagine di brand e per lo sviluppo di nuove strategie comunicative. A tal fine è stato utilizzato un approccio di Co-Design che ha coinvolto attori interni all’organizzazione e stakeholder esterni, per condividere, in modo visuale, un nuovo corso per l’identità dell’importante fondazione lombarda. I risultati della ricerca dimostrano che il processo di co-design non solo ha generato gli obiettivi auspicati, ma ha anche determinato un cambio culturale nei confronti dell’innovazione dentro la stessa organizzazione. Inoltre l’esperienza ha aperto un nuovo campo di ricerca per applicare metodi e strumenti di design ai modelli organizzativi.
其他摘要:This paper is based on research conducted by Creative Industries Lab of Politecnico di Milano for creating the new brand image and communication strategy for Fondazione Cariplo. A Co-Design approach has involved both internal and external stakeholders in visually defining a shared future identity for rebranding this significant foundation to the public. The research results have revealed that the co-creation process has not only generated the expected objectives, but also raised a cultural change towards innovation inside the organization itself. Therefore, this experience has opened a new research realm for applying design methods and tools in organizations.