摘要：El manuscrito explora interacciones de los actores del turismo y las políticas públicas (PP) con enfoque en el patrimonio cultural y el desarrollo en Ciudad Juárez, Chihuahua (CJS). En México como país muestra una postura congruente en sus PP. Mientras, en CJS existe ausencia en acciones por el benefício del destino. Se realiza una aproximación al fenómeno mediante la teoría red-actor. Así, la presente investigación tiene un enfoque cualitativo. Se examina la perspectiva de los actores sociales involucrados en el destino de turismo mediante un acercamiento a la realidad mediante la experiencia vivida. Se convocó a los actores e interesados en la actividad en grupos focales diferidos entre febrero-junio de 2019. Atreves de grupos focales, se interpreta el fenómeno social, aplicado una guía con cinco preguntas, los testimonios se procesan con el software Atlas.Ti. Los hallazgos muestran posibles beneficios para CJS serán evidentes en la medida que existan políticas públicas en turismo que atiendan al patrimonio cultural. Palabras Clave: Turismo; Políticas Públicas; Teoría del actor-red; Patrimonio Cultural; Norte de México.↓O manuscrito explora interações entre os atores do turismo e as políticas públicas (PP) com o patrimônio cultural e o desarrollo em Ciudad Juárez, Chihuahua (CJS). No México, como país adotou uma postura congruente no seu PP. Mientras, no CJS, existe ausencia em acessos pelo beneficio do destino. Realize uma aproximação do fenômeno usando a teoria do ator vermelho. Assim, a presente investigação tem um enfoque qualitativo. Veja a perspectiva dos atores sociais envolvidos no destino do turismo usando uma acomodação na realidade usando a experiência vivida. Se você localizar os atores e atores envolvidos na atividade em grupos focados em fevereiro de 2019. Atreves grupos focados, interpreta o fenômeno social, aplica uma guia com cinco instruções, os depoimentos são processados com o software Atlas.Ti. Os mais diversos possíveis benefícios para o CJS serão evidenciados na medida em que existem políticas públicas no turismo que afetam o patrimônio cultural. Palavras Chave: Turismo; Políticas Públicas; Teoria do ator-vermelho; Patrimônio Cultural; Norte do México.
其他摘要：The manuscript explores interactions of tourism and public policy (PP) actors with a focus on cultural heritage and development in Ciudad Juárez, Chihuahua (CJS). In Mexico, like a country, it shows a consistent stance in its PP. Meanwhile, in CJS, there is an absence in shares for the benefit of fate. An approximation to the phenomenon is using the network actor theory. Thus, the present investigation has a qualitative approach. The perspective of the social actors involved in the tourism destination is examined through a plan to reality through lived experience. Actors and those interested in the activity in deferred focus groups were between February-June 2019. Through focus groups, the social phenomenon is interpreted, applying a guide with five questions, the testimonials processed with Atlas.Ti software. The findings show possible benefits for CJS will be evident to the extent that there are public tourism policies that address cultural heritage.
关键词：Turismo; Políticas Públicas; Teoría del actor-red; Patrimonio Cultural; Norte de México.
其他关键词：Tourism; Public politics; Actor-network theory; Cultural heritage; North of Mexico.
