摘要：Este artículo tiene el objetivo de explorar y visibilizar, desde una perspectiva antropológica, el trabajo de intermediación cultural que se presenta a través de los guías de turistas. Para ello, se analiza el caso de México, país que ocupa el séptimo lugar mundial por el número de llegadas de turistas, que a la vez posee un enorme patrimonio cultural y natural. Los servicios que prestan los guías de turistas son una labor de gran importancia para el turismo. En muchos casos, su labor se equipara a la de un “embajador cultural”, al ser muchas veces el primer contacto que tiene el visitante al llegar a una ciudad, a una zona arqueológica, a un centro histórico o a un área natural protegida. Este artículo explora las características y naturaleza simbólica del trabajo de los y las guías de turistas y presentar un análisis de sus quehacer y condiciones laborales.
其他摘要：The main goal of this article is to make visible, from an anthropological point of view, the cultural mediation work present in the tour guide role. For that, an analysis of Mexico´s case is made, a country positioned in the seventh place of tourist arrivals at international level and with multiple natural and cultural heritage sites. The services provided by the tour guide are of great importance for tourism, in many cases, his role is compared to that of a cultural ambassador, being many times the main contact that the visitor has in a city, archaeological site, historic center or natural protected area. This article explores the characteristics and symbolic nature of the work done by the tour guides (male and female) and presents an analysis of their role and working conditions.
关键词：guías de turistas;patrimonio cultural;turismo;interpretación
