摘要:Este estudo valeu-se da Psicodinâmica do Trabalho como referencial teórico. O objetivo consistiu em mapear riscos psicossociais presentes em um departamento de taquigrafia legislativa federal, a partir da investigação de características da organização do trabalho, dos estilos de gestão, do sofrimento patogênico e dos danos físicos e psicossociais decorrentes do trabalho. Para isso, buscou-se caracterizar quantitativamente esses riscos por meio da aplicação do Protocolo de Avaliação dos Riscos Psicossociais no Trabalho – PROART – em 119 servidores efetivos desse departamento. Os resultados do PROART apontaram que há baixos riscos de sofrimento patogênico e de danos físicos e psicossociais, e risco médio em relação à organização prescrita do trabalho, com presença moderada dos estilos de gestão gerencialista e coletivo. O que caracterizou negativamente a organização do trabalho foram as características vinculadas à natureza das tarefas e ao relacionamento com a gestão, especialmente quanto à falta de transparência nas decisões e ao planejamento deficitário.
其他摘要:This study was based on the Psychodynamics of Work as a theoretical reference. The goal was to map psychosocial risks present in a legislative shorthand federal department, from the investigation of characteristics of prescript organization of work, management styles, pathogenic suffering and physical and psychosocial damage. In this way, it sought to quantitatively characterize these risks linked to the application of the Protocol of Psychosocial Risks at Work´s Evaluation – PPRWE – in 119 effective servers of this department. The results of applying the PPRWE indicate that there is low risk of pathogenic suffering and physical and psychosocial damage, and medium risk according to prescript organization of work, with moderate presence of managerial and collective styles. What characterized negatively the organization of work were the characteristics linked to the nature of the tasks and the relationship with the management, especially regarding the lack of transparency in decision-making and planning deficit.
关键词:psicodinâmica do trabalho, avaliação de riscos psicossociais no trabalho, taquigrafia legislativa federal.