摘要:O artigo realiza uma análise sobre a interação com os ouvintes no radiojornalismo da CBN Rio do Janeiro na temática de segurança e como o cidadão comum é selecionado a partir da complexificação da ideia de fonte popular para o noticiário local. Utiliza-se a perspectiva multimetodológica com a coleta dos áudios do programa ao longo de uma semana ao lado de uma observação sistemática e de entrevistas com os profissionais da emissora com foco na forma de confiabilidade exercida e os valores compartilhados pelos jornalistas na escolha das vozes. Diferencia os conceitos de interação, acesso e participação, bem como as variáveis que levam à ausência do cidadão comum, mesmo com acesso a plataformas oriundas da cultura digital.