期刊名称：Communiquer. Revue de communication sociale et publique
电子版ISSN：2368-9587
出版年度：2020
期号：30
页码：105-125
DOI：10.4000/communiquer.7468
摘要：Danscetarticlesont discutés les résultats préliminaires d’unerecherche-intervention dans uneentreprise d’extraction de minerai defer. Celle-ci nousavaitcommandéle développement individuel des opérateurs d’excavatricesàcâbleafin d’augmenter leur productivité. Comme proposition alternative nousavons présenté un projetcentrésur la dimension collective du travailtouten valorisant lesavoir-faire des opérateurset desautres ouvriers du système productiflocal. Leurs familles ontégalement participéàlarecherche. Appuyés sur des méthodologies qualitatives, nous nous sommes inspirés d’approchescliniques du travailen utilisant desentretiens, del’observation deterrain, des groupes de discussion, l’instruction au sosieet l’auto-confrontation simpleetcroisée. Les résultats montrent quel’entreprise qui, préalablement, négligeait le dialogueavecses travailleurs, tend maintenantàaccueillir desactions visantàfaciliter la dimension collective du travailainsi qu’une participation relative des employés dans l’organisation locale des processus detravail.
其他摘要：In thisarticle, the preliminary results ofan intervention research in an iron oreextraction company are discussed. Thecompany required the individual development ofcableexcavator operators in order to increasetheir productivity. Asan alternative proposal, we presented a project focused on thecollective dimension ofwork, while valuing the knowledge of operatorsand other workers in thelocal productivesystem. Their familiesalso participated in theresearch. Based on qualitative methodologies, we wereinspired bywork clinicsapproaches; using interviews, field observation, discussion groups, look-alikeinstruction, simpleand cross-confrontation. Theresults showthat thecompany, which previously neglected dialogue with its workers, nowtends to welcomeactionsaimed at facilitating thecollective dimension ofwork as wellasarelative participation ofemployees in thelocal organization ofwork processes.
关键词：exploitationminière, haute performance, travailcollectif,cliniques du travail
其他关键词：mining, high performance,collective work, work clinics
