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文章基本信息

  • 标题:Outsourcing informático y co-creación de valor en MiPyME de Córdoba, Argentina
  • 其他标题:IS/IT Outsourcing policies and value co-creation in SME from Argentina
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  • 作者:Carola Jones ; María Verónica Alderete ; Laura Daiana Ascenzi
  • 期刊名称:Investigación Administrativa
  • 印刷版ISSN:1870-6614
  • 电子版ISSN:2448-7678
  • 出版年度:2021
  • 卷号:50-1
  • 页码:1-19
  • DOI:10.35426/IAv50n127.01
  • 出版社:Instituto Politecnico Nacional
  • 摘要:El objetivo del trabajo es identificar factores que explican la vinculación entre las políticas de provisión de servicios de SI/TI y la generación de valor en MiPyME. Dichos servicios pueden proveerse internamente o por contratación externa (outsourcing). El método de investigación combina un análisis de clúster de k-medias con un modelo de regresión logística, sobre una muestra de 113 empresas. Se detectan patrones de creación de valor asociados a los servicios SI/TI para luego explicar la probabilidad de pertenecer al clúster de empresas que asocia mayor valor a SI/TI y que a la vez mayormente tercerizan estos servicios. Los resultados indican que las variables predictoras se asocian a competencias organizacionales, capacitación del personal y la vinculación de la empresa; el hallazgo corresponde en particular a empresas medianas y de servicios. Su originalidad radica en aportar datos que no han sido publicados sobre las MiPyMEs de Córdoba, desde un enfoque que permite asociar los beneficios del outsourcing con factores internos y de contexto. Entre las limitaciones se encuentra el tamaño de la muestra y que no se construyó estratificada por sector de actividad.
  • 关键词:Compromiso; Renuncia; Bienestar; Desempeño
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