标题：Relações públicas, comunicação organizacional e questões informacionais: análise de suas inter-relações em periódicos latino-americanos/Public relations, organizational communication and informational issues: analysis of their interrelationships in Latin
摘要：As relações públicas são uma atividade de natureza complexa, não apenas no que tange à sua atuação nas organizações, mas em virtude do difuso arcabouço teórico que dificulta a construção de uma rede conceitual que justifique sua existência e relevância. No ambiente organizacional se destaca o sistema comunicacional e a disseminação de informação que ao lado das relações públicas são igualmente fundamentais para as funções administrativas internas e do relacionamento com os ambientes externos e os diferentes públicos estratégicos. Neste contexto, as relações públicas, a comunicação organizacional e a informação se tornam conceitos que perpassam a realidade de grande parte das organizações, já que se enleiam aos processos organizativos e produtivos cujas funções e atividades influenciam nas relações, interferindo no planejamento, resultados e objetivos institucionais. O objetivo central é investigar os elementos que emergem da intersecção de relações públicas, comunicação organizacional e informação nas organizações em periódicos latino-americanos. De natureza exploratória e qualitativa, a metodologia é de revisão sistematizada, resultando na identificação de quatorze artigos. Destes, metade prioriza o conceito de comunicação organizacional em suas dimensões de controle e informacional relacionadas à gestão, aos procedimentos, fluxos e processamento de informações. O conceito de comunicação integrada se destaca em quatro artigos por meio de visão sistêmica enquanto as relações públicas são conceituadas de modo polissêmico em seis artigos e estão ligadas tanto a fontes informativas quanto à relação das organizações com seus diferentes públicos. A informação aparece como processo e conhecimento de forma abrangente, associada a sistemas, técnicas e tecnologias. Infere-se que o conceito de comunicação organizacional representa o baluarte que sustenta os três conceitos nos artigos analisados os quais se associam às atividades de gestão, amalgamando informação, comunicação e relações públicas com a finalidade de facilitar a transmissão e o acesso às informações, promovendo abertura de canais de diálogo (formais e informais), interação social e credibilidade.
