期刊名称：Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores
电子版ISSN：2007-7890
出版年度：2019
页码：1-32
DOI：10.46377/dilemas.v30i1.1246
出版社：Asesorías y Tutorías para la Investigación Científica en la Educación Puig-Salabarría S.C.
摘要：La unidad de análisis fue la institución gubernamental referida y la observación se direccionó a los colaboradores de la organización por ser un número reducido y manejable, aplicando fichas de encuesta (escala de Likert) y una investigación cuantitativa de tipo descriptivo-correlacional y de campo con la finalidad de entender la situación y de obtener resultados comprensibles. Se evidenció que el clima organizacional incide directamente en el desempeño laboral de los colaboradores; consecuentemente un funcionario tiene un mejor desempeño cuando percibe un mejor clima, esto se comprobó mediante la prueba estadística del chi cuadrado; aceptando la hipótesis alternativa y rechazando la nula; con lo cual se propuso un plan de mejora orientado a fortalecer el desempeño laboral entre los funcionarios.
其他摘要：The research used the governmental institution as an analysis unit and the observation was addressed to the organization's collaborators, being a small and manageable number, applying survey sheets. It was a quantitative investigation of a descriptive-correlational type with the purpose of understanding the situation and obtaining understandable results. It was evident that the organizational climate directly affects the work performance of employees, and consequently, an official has a better performance when he perceives a better climate; this was verified by the statistical test of chi square; accepting the alternative hypothesis and rejecting the null one, which proposed an improvement plan aimed at strengthening job performance among officials.
关键词：Clima organizacional;desempeño laboral;ambiente de trabajo;rendimiento laboral
