期刊名称：Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores
电子版ISSN：2007-7890
出版年度：2019
页码：1-19
出版社：Asesorías y Tutorías para la Investigación Científica en la Educación Puig-Salabarría S.C.
摘要：El propósito de este estudio fue identificar los factores más importantes que afectan la competitividad del mercado de servicios de telecomunicaciones y el desarrollo de métodos para evaluar la competitividad. Como resultado se confirmaron tres grupos de factores (Infraestructura y producción, servicio y comercialización) que tienen el mayor impacto en el nivel de competitividad de este mercado. Se seleccionaron cinco parámetros relacionados con la calidad de la conexión de voz, la transmisión de mensajes SMS y el acceso a Internet como criterios de evaluación en la metodología propuesta para evaluar dicha competitividad de los sujetos del mercado mencionado. Este material se puede utilizar por especialistas que se ocupan de la competitividad del mercado de servicios de telecomunicaciones.
其他摘要：The purpose of this study was to identify the most important factors that affect the competitiveness of the telecommunications services market and the development of methods to assess competitiveness. As a result, three groups of factors were confirmed (Infrastructure and production, service and commercialization) that have the greatest impact on the level of competitiveness of this market. Five parameters related to the quality of the voice connection, the transmission of SMS messages and access to the Internet were selected as evaluation criteria in the methodology proposed to evaluate said competitiveness of the aforementioned market subjects. This material can be used by specialists who are concerned with the competitiveness of the telecommunications services market.
关键词：servicios de telecomunicaciones competitivos;el rendimiento de ventas de los servicios de telecomunicaciones
