摘要：Este estudio buscó analizar la gestión de la innovación en empresas regionales de saneamiento en Brasil y verificar la implementación de prácticas de innovación abierta en los procesos de investigación y desarrollo de estas empresas. Se realizó una investigación cualitativa de carácter exploratorio y descriptivo, cuyas empresas objeto de estudio fueron aquellas que brindan servicios básicos de saneamiento. Los resultados mostraron que las empresas utilizan intencionalmente fuentes externas de conocimiento en sus procesos de innovación, buscando internalizar las innovaciones tecnológicas en sus operaciones, y estas interacciones ocurren principalmente a través de acuerdos con universidades e institutos de investigación y la cooperación con proveedores.↓Este estudo buscou analisar a gestão da inovação em empresas regionais de saneamento no Brasil e verificar a realização de práticas de Inovação Aberta nos processos de pesquisa & desenvolvimento destas empresas. Foi realizada uma pesquisa qualitativa de caráter exploratório e descritivo, cujas empresas objetos de estudo foram àquelas prestadoras de serviços de saneamento básico. Os resultados evidenciaram que as empresas utilizam-se intencionalmente de fontes externas de conhecimento em seus processos de inovação, buscando internalizar inovações tecnológicas às suas operações, sendo que estas interações ocorrem majoritariamente por meio de convênios com universidades e institutos de pesquisa e da cooperação com fornecedores.
其他摘要：This study aimed at analyzes innovation management in Brazilian sanitation companies and identify open innovation practices in its Research & Development processes. This study is of a descriptive and exploratory nature and data was collected through interviews with R&D managers. The use of a semi-structured script and the contents analysis procedure of the data gathered led to the study’s main results. Results showed that companies in the sanitation sector intentionally uses external knowledge flows to leverage their innovation processes, mainly through university partnerships and supplier cooperation. It was also identified that those companies have high levels of absorptive capacity.
