摘要:RESUMEN La innovación es una actividad muy compleja y heterogénea con diferentes factores y condicionantes, tanto internas como externas a una organización, sector, región y país, debido a la dinámica sistemática de cambio. El artículo muestra una encuesta para evaluar la innovación en relación a las estrategias competitivas, los objetivos, fuentes y obstáculos de la innovación y la situación de la cadena de valor. La aplicación de la encuesta a directivos y especialistas de varias empresas demuestra su utilidad para la toma de decisiones estratégicas. Las estadísticas descriptivas, el diagrama de caja y el análisis factorial permiten analizar y procesar los resultados en la aplicación de la encuesta de innovación.
关键词:innovación;encuesta de innovación; estrategias competitivas; técnicas estadísticas; toma de decisiones empresarial