摘要：A Educação Permanente em Saúde (EPS) permite a reflexão do processo de trabalho, atuando como uma importante estratégia de transformação da realidade laboral. Com intuito de fortalecer o trabalho em rede do SUS, essa pesquisa tem como objetivo relatar a experiência de implantação do Programa de Educação Permanente em Saúde no município de Itaperuna/RJ, que visa contribuir para a reorganização do sistema de regulação de consultas especializadas neste município. Percorreu-se quatro etapas para a implementação do programa. Emergiu-se em duas reflexões: Educação Permanente em Saúde: uma estratégia necessária à gestão e Fatores positivos e negativos detectados na implantação do Programa de Educação Permanente em Saúde. Percebe-se que através da implantação do programa houve o fortalecimento do comprometimento coletivo, com mudança de atitude dos profissionais, favorecendo uma postura humilde, responsável, comprometida, crítica, reflexiva, proativa de todos, com avanço no Sistema Único de Saúde local.
关键词：Educação permanente;Administração dos serviços de saúde;Encaminhamento e consulta
