标题：Patients as teachers: Evaluating the experiences of volunteer inpatients during medical student clinical skills training
其他标题：Les patients comme enseignants : évaluer les expériences des patients
hospitalisés bénévoles durant la formation sur les habiletés cliniques
des étudiants en médecine
摘要：Purpose : Early patient exposure in medical education is an important element of clinical skill development. This study explores the experiences of volunteer inpatients (VIPs) participating in clinical skills training with junior medical students (JMS) solely for educational purposes. Methods : Following first-year medical students practicing history taking and clinical examinations on VIPs at Toronto General Hospital (TGH) and Toronto Western Hospital (TWH), patients completed a questionnaire and a short audio-recorded interview. This study used a mixed methodological approach. A 5-point Likert-scaled survey queried satisfaction regarding the recruitment process, student and faculty interactions and patient demographics (e.g. age and educational background). A 10-minute follow-up interview investigated patient perspectives. Survey responses were correlated to patient demographics and descriptive thematic analysis summarized trends in patient perspectives. Results : Of 93 consenting VIPs, 66% were male and 58% participated at TGH. The mean overall experience was positive (4.76 and 4.93 at TGH and TWH, respectively). Three themes emerging through thematic analysis were Not “Just” a Medical Student, Patient as Teacher, and Promoting Best Practices. VIPs had positive experiences when students communicated effectively through active listening and engaging patients, and when the VIP role was adequately explained during recruitment. Conclusion : Study results provide clarity about VIP experiences with JMS and lay a foundation for improved patient satisfaction and best practices within clinical skills curricula in the health professions.
其他摘要：Objectif : L’exposition clinique précoce en éducation médicale est un élément important du développement des
habiletés cliniques. Cette étude explore les expériences de patients hospitalisés bénévoles (PHB) qui participent à la
formation sur les habiletés cliniques des étudiants de 1re année en médecine (ÉJM) à des fins purement éducatives.
Méthodes: Après que les étudiants de première année aient effectué des anamnèses et des examens cliniques
auprès de PHB à la Toronto General Hospital (TGH) et à la Toronto Western Hospital (TWH), les patients ont répondu
à un questionnaire et ont fait une courte entrevue audio qui a été enregistrée. Cette étude a utilisé une approche
méthodologique mixte. Un sondage basé sur l’échelle de Likert à 5 points a évalué le degré de satisfaction en ce qui
a trait au processus de recrutement, aux interactions entre les étudiants et le corps professoral et aux
caractéristiques démographiques des patients (p. ex. âge et niveau d’instruction). Une entrevue de suivi de dix
minutes a permis d’examiner le point de vue des patients. Les réponses du sondage ont été mises en corrélation
avec les caractéristiques démographiques des patients et une analyse thématique descriptive a résumé les
tendances liées aux perspectives des patients.
Résultats : Sur les 93 PHB consentants, 66 % étaient des hommes et 58 % d’entre eux ont participé à la TGH. En
moyenne, l’expérience générale s’est avérée positive (4,76 et 4,93 à la TGH et à la TWH, respectivement). Les trois
thèmes qui ont émergé de l’analyse thématique sont: pas « seulement » un étudiant en médecine; le patient comme
enseignant et, la promotion des pratiques exemplaires. Les PHB ont rapporté avoir eu des expériences positives
lorsqu’ils étaient bien informés de leur rôle durant le recrutement et lorsque les étudiants faisaient preuve de
confiance, d’intérêt et de respect tout au long de la session.
Conclusion : Les résultats de l’étude apportent des clarifications en ce qui a trait aux expériences des PHB avec les
étudiants en première année de médecine, et ils jettent les bases qui permettront d’améliorer la satisfaction des
patients et les meilleures pratiques du programme de formation en habiletés cliniques dans les professions de la
santé.
