摘要:O presente estudo foca a percepção dos gestores de equipe em relação a “ Teoria do Papel de Equipe” de Meredith Belbin, que trata da importância em identificar indivíduos que apresentem padrão de comportamento profissional adequado, visto que, conhecendo a equipe, os resultados tendem a ser positivos. Quanto ao objetivo, este foi analisar a percepção de gestores de equipe em relação a “teoria do papel de equipe”. De abordagem quantitativa, a pesquisa teve os dados coletados através de questionário enviado via plataforma do Google Forms, e disponibilizado o seu link aos gerentes das 25 principais concessionárias de automóveis localizadas no estado do Rio Grande do Norte. Os dados foram interpretados estatisticamente com o uso do software SPSS Statistics, partindo da análise dos testes ANOVA two-way e teste de Tukey. Os resultados apontaram que os gestores pesquisados concordam com as afirmativas apresentadas por Belbin, sendo que o entendimento dessas afirmativas depende mais da idade de cada gerente do que o tempo de serviço na função. Consideram também os comportamentos da dimensão “tarefa” como os mais importantes. E, os indivíduos mais comprometidos com à obtenção de resultados são os preferidos. Ademais, percebeu-se da importância dos gestores em conhecer a sua equipe de trabalho, com a observação de que, a equipe ideal é aquela que possui todos os perfis de Belbin interagindo em harmonia.
关键词:papel da equipe;gestão de equipe;Meredith Belbin;desempenho de equipes;concessionárias