期刊名称：Dilemas Contemporáneos: Educación, Política y Valores
电子版ISSN：2007-7890
出版年度：2020
页码：1-23
DOI：10.46377/dilemas.v8i1.2464
出版社：Asesorías y Tutorías para la Investigación Científica en la Educación Puig-Salabarría S.C.
摘要：El comercio electrónico en el sector farmacéutico reforma y amplía los mercados en la salud y bienestar de las personas. En la actualidad, es común para las personas el manejo de equipos tecnológicos móviles, smartphones, entre otros, destacando que estos medios permiten realizar compras y promocionar productos. La presente investigación se enfoca en analizar la infraestructura tecnológica para la implementación del e-commerce. Se realizó investigación de campo y obtención de resultados mediante las encuestas aplicadas a empleados y clientes, el cual arrojo resultados positivos para la implementación del comercio electrónico, ya que satisface las necesidades adquisitivas de productos farmacéuticos. Se destaca también, que otras cadenas farmacéuticas han implementado el comercio electrónico, con lo cual han obtenido mayor productividad y competitividad.
其他摘要：Electronic commerce in the pharmaceutical sector reforms and expands markets in people's health and well-being. Currently, it is common for people to manage mobile technological equipment, smartphones, among others, highlighting that these means allow purchases and promote products. This research focuses on analyzing the technological infrastructure for the implementation of e-commerce. Field research was conducted, and results obtained through surveys applied to employees and customers, which yielded positive results for the implementation of electronic commerce, since it meets the purchasing needs of pharmaceutical products. It is also highlighted that other pharmaceutical chains have implemented electronic commerce, with which they have obtained greater productivity and competitiveness.
