摘要：Para mejorar ciertas injusticias sociales y problemas medioambientales es necesario modificar el sistema de consumo actual, fomentando un consumo socialmente responsable. El diseño de campañas de concienciación eficaces requiere un conocimiento sobre las actitudes y comportamientos actuales de los consumidores hacia este tipo de consumo. El objetivo de este trabajo es conocer las actitudes y comportamiento de los consumidores hacia el consumo socialmente responsable. Para ello, se ha realizado una encuesta a 415 consumidores españoles. Los resultados reflejan que existe un alto nivel de preocupación por los problemas sociales y ambientales, así como una alta eficacia percibida del consumidor. Sin embargo, aún es bastante bajo el nivel de percepción del beneficio personal. Además, el estudio señala que las acciones de consumo socialmente responsable se pueden agrupar en cinco factores, aunque los consumidores no realizan con la misma intensidad todos ellos actualmente.
其他摘要：To improve certain social injustices and environmental problems it is necessary to modify the current consumption system, promoting socially responsible consumption. The design of effective awareness campaigns requires knowledge about current attitudes and behaviours of consumers towards this type of consumption. The objective of this study is to understand the attitudes and behaviour of consumers towards socially responsible consumption. To this end, a survey of 415 Spanish consumers was conducted. The results show that there is a high level of concern for social and environmental problems, as well as a high perceived efficiency of the consumer. However, the level of personal benefit perception is still quite low. In addition, the study indicates that socially responsible consumption actions can be grouped into five factors, although consumers do not currently carry out all of them with the same intensity.
关键词：Comportamiento socialmente responsable;actitudes;eficacia percibida del consumidor;percepción del beneficio personal;consumidor responsable
其他关键词：Socially responsible behaviour;attitudes;perceived efficiency of the consumer;perception of personal benefit;responsible consumer
