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文章基本信息

  • 标题:CONVERGÊNCIAS E ENTRELACES ENTRE MEDIAÇÃO E GESTÃO DA INFORMAÇÃO: INDÍCIOS E PERSPECTIVAS APRESENTADOS NA LITERATURA DA CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO
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  • 作者:Raquel do Rosário Santos ; Luciana de Albuquerque Moreira ; Monica Marques Carvalho Gallotti
  • 期刊名称:Perspectivas em Gestão & Conhecimento
  • 印刷版ISSN:2236-417X
  • 电子版ISSN:2236-417X
  • 出版年度:2020
  • 卷号:10
  • 期号:Special
  • 页码:54-71
  • DOI:10.21714/2236-417X2020v10nep54
  • 出版社:Universidade Federal da Paraíba
  • 摘要:As atividades de gestão da informação são entendidas, nessa comunicação, como ações implícitas de mediação da informação, visto que é inerente a essas atividades o propósito de auxiliar o usuário em seu desenvolvimento e apoiá-lo na apropriação da informação. O gestor da informação deve atuar de maneira a atender às demandas e suprir as necessidades informacionais, além de apoiar os sujeitos no desenvolvimento de suas práticas. Para tanto, é preciso que o gestor atue na perspectiva de mediar a informação, desenvolvendo ações conscientes. Assim, o objetivo deste trabalho foi o de encontrar convergências entre as áreas de gestão da informação (GI) e mediação da informação (MI), a partir da análise dos artigos científicos que tratam sobre esses temas na Base de Dados Referenciais de Artigos de Periódicos em Ciência da Informação (BRAPCI). A metodologia utilizada foi a da pesquisa bibliográfica, e os dados foram analisados por meio da abordagem qualitativa e da técnica de análise de conteúdo. A pesquisa evidenciou que a maioria dos pesquisadores trata a mediação e a gestão como elementos que mantêm algum nível de aproximação, mas, em seus estudos, focalizam uma ou outra temática, sem fazer uma interligação entre elas. As comunicações focalizaram a gestão da informação ou mediação da informação. Em alguns casos, esses temas foram apresentados de maneira subliminar. Assim, defendese a relevância do desenvolvimento de estudos que conduzam a gestão com base nos fundamentos propostos pela mediação da informação, o que poderá ampliar a perspectiva que o gestor terá do seu fazer. Nesse sentido, um mediador da informação é que apoiará a adoção de uma cultura organizacional em que os demais profissionais atuem também como mediadores, na perspectiva de possibilitar uma relação dialógica com os usuários que apoiarão o uso e a apropriação da informação.
  • 关键词:Mediação da informação;Gestão da informação;Produção científica ;Ciência da Informação.
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