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  • 标题:La comunicación interna como área estratégica para la innovación a través de la gestión del cambio y la felicidad organizacional
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  • 作者:Andrea Castro-Martínez ; Pablo Díaz-Morilla
  • 期刊名称:Obra Digital
  • 印刷版ISSN:2014-5039
  • 出版年度:2021
  • 期号:20
  • 页码:131-148
  • DOI:10.25029/od.2021.293.20
  • 出版社:Universitat de Vic; Universitat Central de Catalunya
  • 摘要:La investigación académica ha abordado la innovación desde diferentes perspectivas, pues es un fenómeno indispensable para la supervivencia empresarial a largo plazo. Este artículo de revisión examina desde el enfoque de la comunicación interna su vinculación con la innovación y la cultura corporativa y la influencia que en ellas puede tener la felicidad organizacional. Los resultados indican que constituye un área directiva estratégica indispensable para el ecosistema innovador al influir en la identificación, fidelización, creatividad, productividad, bienestar y felicidad de las plantillas, la transmisión de conocimiento y legitimación del liderazgo. Las implicaciones prácticas son valiosas al asociar la gestión eficaz de la comunicación interna con un rendimiento superior de la innovación.
  • 其他摘要:This academic research approached innovation from different perspectives, as it is an essential phenomenon for long-term business survival. Its link with innovation, corporate culture and the influence that organizational happiness can have on them was examined from the internal communication approach. The results indicate that it constitutes an essential strategic directive area for the innovative ecosystem by influencing the identification, loyalty, creativity, productivity, well-being and happiness of the workforce, the transmission of knowledge and legitimation of leadership. The practical implications are valuable in associating effective internal communication management with superior innovation performance.
  • 关键词:Comunicación interna;comunicación estratégica;comunicación organizacional;innovación;gestión del cambio;felicidad laboral
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