期刊名称：Revista de Gestão e Organizações Cooperativas
印刷版ISSN：2359-0432
出版年度：2021
卷号：8
期号：15
页码：1-31
DOI：10.5902/2359043242467
出版社：Universidade Federal de Santa Maria
摘要：O presente estudo teve por objetivo verificar o nível de satisfação no trabalho e se o mesmo tem relação com o resultado contábil atingido. Foi utilizada metodologia quantitativa e descritiva, com coleta de dados por meio de aplicação de questionário em uma cooperativa de crédito, com a participação de 102 respondentes. Os participantes deram uma nota entre 1 e 7 para cada uma das questões, onde a nota de 1 a 3 vai de muito insatisfeito até insatisfeito, nota 4 indica que o quesito é indiferente, seria o equilíbrio entre estar satisfeito ou insatisfeito e por fim, as notas de 5 a 7 correspondem de satisfeito até muito satisfeito. Os resultados indicam que, quanto ao nível de satisfação os resultados mostram que, de forma geral, os colaboradores se mostram satisfeitos, visto que a maior parte das respostas se concentra nas notas 6 e 7. Percebe-se que as dimensões “Relação com Colegas”, “Chefia” e “Natureza do Trabalho” há maior satisfação quando comparado com as dimensões de “Salários” e “Promoções”. Quanto aos “Salários”, somente 9,6% das notas ficaram concentradas na nota mais alta. Quanto a correlação, os resultados não se mostraram significativos, evidenciando a não relação entre o Nível de Satisfação e o Desempenho econômico e financeiro auferido.
其他摘要：The present study aimed to verify the level of job satisfaction and whether it is correlated with the accounting result reached. A quantitative and descriptive methodology was used, with data collection through questionnaire application, in a credit cooperative, with the participation of 102 respondents. The participants gave a score between 1 and 7 for each of the questions, where the score from 1 to 3 goes from very dissatisfied to dissatisfied, note 4 indicates that the question is indifferent, it would be the balance between being satisfied or dissatisfied and finally, grades 5 to 7 correspond from satisfied to very satisfied. The results indicate that, in terms of level of satisfaction, the results show that, in general, employees are satisfied, since most of the answers are concentrated in notes 6 and 7. It is noticed that the dimensions "Relation with Colleagues "," Leadership "and" Nature of Work "there is greater satisfaction when compared to the dimensions of" Salaries "and" Promotions ". As to "Salaries", only 9.6% of the scores were concentrated in the highest grade. Regarding the correlation, the results were not significant, evidencing the non-relation between the Level of Satisfaction and the Economic and Financial Performance.
关键词：satisfação no trabalho;cooperativa de crédito;desempenho econômico e financeiro
