摘要：A teoria institucional e os estudos estratégicos sugerem a existência de um potencial paradoxo em seus fundamentos. Estudos anteriores sobre fatores institucionais e estratégicos determinantes das práticas de Responsabilidade Social Empresarial (RSE) não tratam desse paradoxo. Esta pesquisa teve o objetivo de entender como fatores potencialmente divergentes explicam o mesmo fenômeno: o envolvimento em RSE. Para tanto, realizou-se uma pesquisa qualitativa em uma grande indústria do setor calçadista brasileiro. Entrevistas e documentos dessa empresa forneceram os dados, os quais foram analisados por meio da análise de conteúdo. Os resultados revelaram que fatores institucionais e estratégicos influenciam positivamente as práticas de RSE, numa relação de complementaridade. Conclui-se, portanto, que não existe incompatibilidade entre os determinantes institucionais e estratégicos da RSE. Em vez disso, existe uma relação de complementaridade. Assim, espera-se que esta pesquisa contribua para aprofundar o entendimento dos determinantes da RSE. Espera-se, ainda, que os gestores empresariais tratem as pressões institucionais como oportunidades estratégicas.
其他摘要：Institutional theory and strategic studies suggest the existence of a potential paradox in its foundations. Previous studies on institutional and strategic factors that determine Corporate Social Responsibility (CSR) practices do not address this paradox. The purpose of this research was to understand how potentially divergent factors explain the same phenomenon: CSR involvement. For this purpose, a qualitative research was carried out in a large-scale industry from the Brazilian footwear sector. Interviews and company documents provided the data, which were analyzed through content analysis. The results revealed that institutional and strategic factors positively influence CSR practices in a complementary relationship. Therefore, it is concluded that there is no incompatibility between the institutional and strategic determinants of CSR. Instead, there is a complementary relationship. Thus, this research is expected to contribute in deepening the understanding of the determinants of CSR. It is also expected that business managers will view institutional pressures as strategic opportunities.
关键词：Corporate Social Responsibility;Institutional theory;Ethics;Pressure from legislation;Pressure from stakeholders.
