标题：Proceso de desarrollo de nuevos juguetes e identificación de retos para la industria: estudio de casos en empresas jugueteras españolas = The process of developing new toys and identifying challenges for the industry: case studies in Spanish toy companies
摘要：Las empresas jugueteras requieren una revisión de los procesos de diseño para mantener la competitividad en el escenario actual, ya que la reducción de la demanda de juguetes convierte a la innovación en la clave para asegurar su sostenibilidad en el mercado. El artículo incorpora una revisión documental del estado del arte de la industria juguetera en Europa y, en particular en España; los retos a los que se enfrenta el sector y las metodologías de diseño y procesos de desarrollo de nuevos juguetes. Se realiza un estudio de casos en dieciocho empresas jugueteras españolas, elaborado a partir de entrevistas en profundidad semi-estructuradas, que permite definir en detalle las seis fases del proceso de diseño en el contexto real. Los resultados muestran los problemas a los que se enfrentan los equipos de diseño especialmente en las tres primeras fases (ideación, diseño y prototipado), por la necesidad constante de novedades y los time to market cada vez más ajustados. El carácter MIPYME de las empresas, la deslocalización de la producción y los constantes cambios en las etapas de validación de los diseños señalan la importancia de incorporar en la industria nuevos modelos de gestión del diseño ágiles y flexibles, que favorezcan la innovación ajustándose a la realidad cambiante de la demanda.
