摘要：En un barrio de Albacete con fuertes indicadores de exclusión, en la actualidad se está llevando a cabo una transformación en todas las áreas sociales. Convirtiéndose, por tanto, en un modelo de referencia a nivel europeo para superar el ghetto. Este proceso ha sido posible, fundamentalmente gracias a dos aspectos clave sobre los que se profundizará en el artículo. Primero, la introducción de actuaciones de éxito basadas en evidencias científicas para la superación de desigualdades sociales y la transformación del ghetto. Segundo, la inclusión de las todas las voces en el diseño de las políticas a implementar, de forma que los mismos destinatarios/as de las distintas intervenciones tomen parte activa en la toma de decisión. En este proceso de reflexión y decisión, que ha reunido a una gran diversidad de personas, destaca el papel de los y las trabajadoras sociales como punto nodal de una intensa red de interacciones, que permite conectar las necesidades reales de las población con los recursos y servicios existentes a nivel individual, grupal y comunitario a través del consenso.
其他摘要：In a neighborhood of Albacete with strong indicators of exclusion, is currently undertaking a transformation
in all social areas. Becoming in Europe as a reference model to overcome the ghetto. This process has
been mainly due two key aspects which will deepen the article. First, the introduction of successful actions
based on scientific evidences to overcome social inequality and the transformation of the ghetto. Second,
the inclusion of all the voices in the design of policies that will be implemented, in order that the target
groups take active part in the decision making process. In this process of reflection and decision which has
brought together a wide range of people, highlights the role of social workers and the nodal point of an
intense network of interactions that connects the real needs of the population with the resources and
existing services. That will be done in an individual level as well as in a communitarian level through
consensus.
关键词：actuaciones de éxito; ghetto; dialogo igualitario
