摘要:Aquest treball proposa una factura basada en els principis del disseny i les recomanacions de la Comissió Europea, per facilitar la seva comprensió a través d'informació clara i transparent. Aquesta proposta pretén solucionar la falta de comprensió del dissenyo tipus proposat pel Govern. Per a això es realitza una revisió del model actual, es proposa un de nou i es comparen tots dos per comprovar la seva comprensió.Després de la comparativa es detecten millors resultats en la nova proposta. A més, es posa de manifest el poc pes del disseny per dotar de transparència a la informació de les factures regulades pel Govern.
关键词:Diseño de la información; factura; transparencia; RSC; regulación eléctrica; comunicación clara