期刊名称：Revista Brasileira de Informática na Educação
印刷版ISSN：1414-5685
出版年度：2021
卷号：29
页码：331-357
DOI：10.5753/rbie.2021.29.0.331
出版社：Revista Brasileira de Informática na Educação
摘要：A utilização de ambientes virtuais contribui na geração de dados educacionais e a aplicação de métodos e técnicas de análise nesses dados gera informações valiosas aos gestores educacionais. Estas informações possibilitam tomadas de decisões direcionadas e personalizadas, de forma a melhorar o aprendizado do aluno. A oferta de serviços inteligentes ajuda as instituições a minimizarem as reprovações escolares e as evasões nos cursos online. Este artigo apresenta os resultados de um mapeamento sistemático da literatura que visa identificar como a Learning Analytics (LA) e os serviços inteligentes vêm sendo aplicados em ambientes de educação à distância (EAD). Foram realizadas buscas de 2010 até junho de 2020 nas bases IEEE Xplore Digital Library, ACM Digital Library, Scopus, Springer e Sciencedirect. A busca inicial resultou em 55.832 artigos e após aplicação dos critérios de inclusão e exclusão foram selecionados 51 artigos para leitura completa com o intuito de responder as questões de pesquisa. Os principais resultados obtidos são: dos 51 artigos selecionados foi constatado que 39% aplicaram métodos e técnicas de análise em ambientes de EAD; 39% ofereceram serviços inteligentes no âmbito da EAD e 18% aplicaram métodos e técnicas de análise focados nos históricos de registros de logs deixados pelos alunos quando interagiram em ambientes virtuais de aprendizagem.
其他摘要：The use of virtual environments contributes to the generation of educational data and the application of methods and techniques analysis of this data generate valuable information to educational managers. This information enables targeted and personalized decision making in order to improve student learning. The provision of intelligent services helps institutions to minimize school failures and dropouts in online courses. This article presents the results of a systematic mapping of the literature that aims to identify how the Learning Analytics (LA) and intelligent services have been applied in distance education environments (EAD). Searches were conducted from 2010 to June 2020 in the IEEE Xplore Digital Library, ACM Digital Library, Scopus, Springer and ScienceDirect. The initial search resulted in 55,832 articles and after applying the inclusion and exclusion criteria, 51 articles were selected for full reading in order to answer the research questions. The main results obtained are: of the 51 selected articles, 39% applied methods and analysis techniques in EAD; 39% offered intelligent services under the EAD and 18% applied methods and analysis techniques focused on the records of logs left by students when interacted in virtual learning environments.
关键词：Educação a Distância;Análise de aprendizagem;Mapeamento sistemático;Ciência de Dados;Mineração de dados educacionais
其他关键词：Distance Education;Learning Analytics;Systematic Mapping;Data Science;Educational Data Mining
