文章基本信息
- 标题：INFLUENCIA DEL MODELO SERVQUAL ACADÉMICO EN LA SATISFACCIÓN DE LOS ESTUDIANTES DE LA UNIVERSIDAD NACIONAL DE CHIMBORAZO
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- 作者：René Basantes Avalos ; Alexander Vinueza Jara
- 期刊名称：Revista Electrónica Formación y Calidad Educativa
- 电子版ISSN：1390-9010
- 出版年度：2017
- 卷号：5
- 期号：1
- 页码：179-192
- 出版社：Editorial Mar Abierto & Vicerrectoría Académica/ULEAM
- 关键词：Calidad; servicios; educación universitaria; satisfacción estudiantil.
