首页    期刊浏览 2024年11月26日 星期二
登录注册

文章基本信息

  • 标题:Pozitif Ağızdan Ağıza İletişim: Değer Uyumu ve Marka Aşkı Rolünün Açıklanması
  • 本地全文:下载
  • 作者:Bülent DEMİRAĞ ; Sinan ÇAVUŞOĞLU
  • 期刊名称:Journal of Yasar University
  • 印刷版ISSN:1305-970X
  • 出版年度:2021
  • 卷号:16
  • 期号:61
  • 页码:32-61
  • DOI:10.19168/jyasar.716698
  • 出版社:Yasar University
  • 摘要:Araştırma, değer uyumunun, marka aşkının ve marka imajının, pozitif ağızdan ağıza iletişime yol açan tüketici rollerinin değerlendirilmesi amacıyla gerçekleştirilmiştir. Araştırmanın evrenini Gaziantep’te yer alan kozmetik firmalarından 1 Ocak-1 Şubat tarihlerinde alışveriş yapan kadın tüketiciler oluşturmaktadır. Araştırmada hipotezlerin test edilmesi için Smart PLS 3 (Partial Least Squares) istatistik programı kullanılmıştır. Araştırmada ölçülmesi amaçlanan hipotezlerin testi için bootstrapping tekniği uygulanmıştır. Analiz sonuçlarına göre değerlerin uyumunun marka imajını, marka imajının da marka aşkını pozitif yönde anlamlı olarak etkilediği tespit edilmiştir. Değerlerinin uyumu, marka imajı ve marka aşkının marka bağlılığına etkisi de anlamlı çıkmıştır. Son olarak marka aşkının ve marka bağlılığının pozitif ağızdan ağıza iletişim üzerinde pozitif anlamlı etkisi olduğu yapılan analizler sonucunda tespit edilmiştir.
  • 其他关键词:Value Congruity, Brand Image, Brand Love, Brand Commitment, Positive Word of Mouth
国家哲学社会科学文献中心版权所有