出版社：Servicio de Publicaciones de la Universidad Complutense de Madrid
摘要：El aseguramiento de la calidad exige una reflexión no solo técnica, sino ética y filosófica, estos principios hacen que los estándares de los diferentes países no sean iguales y tengan sentido para cada realidad en particular. Este documento tiene como objetivo identificar cuales son las características de los procesos de aseguramiento de la calidad educativa. Se utilizó el método de mapeo sistemático considerándose 154 artículos publicados desde 2016 hasta 2020. Se vinculan los estudios publicados en dos bases de datos: Scopus y Web of Science (WoS). Se aplicaron criterios de inclusión, exclusión y calidad para obtener la información más relevante. Los resultados dan cuenta de características descriptivas de los procesos de aseguramiento de calidad, así como los principales enfoques metodológicos utilizados, las áreas de influencia, los contextos de aplicación y los temas abordados.
其他摘要：Quality assurance requires not only a technical but ethical and philosophical reflection. These principles make the different countries standards not the same according to each particular reality. This document aims at identifying the characteristics of the educational quality assurance processes. The systematic mapping method was used. There were considered 154 articles published from 2016 to 2020 in Scopus and Web of Science(WoS) data bases. Inclusion, exclusion, and quality criteria were applied to obtain the most relevant information. The results show the descriptive characteristics of the quality assurance processes as well as the main methodological approaches used, the areas of influence, the application contexts, and the topics addressed.
关键词：Educación de calidad;Mapeo sistemático;Proceso de enseñanza-aprendizaje;Aseguramiento de la calidad educativa;Contexto educativo
