摘要:Trata-se de ensaio para apresentar o debate entre linguagem natural ou linguagem controlada na perspectiva contemporâneada internet e web 2.0 em que as atuais bases de dados, muitas de acesso aberto como os repositórios, são heterogêneasquanto à organização e representação da informação. O objetivo é investigar, por meio de revisão de literatura, o uso delinguagem natural ou de linguagem controlada por sistemas de informação, de modo geral, e por repositórios, de modomais específico, para observar, avaliar e discutir os resultados, recomendações e reflexões. Na análise qualitativa foramselecionados 90 trabalhos que, após leitura prévia, foram escolhidas 73 produções científicas. Na sequência, a leitura foiextensiva para coleta dos objetivos, metodologia, resultados, conclusões e principais pontos de vista dos autores. Umaamostra representativa de 38 textos está distribuída em 12 categorias de análise para facilitar a compreensão macro e microdesse debate e seus rumos. Os resultados demonstraram que investigadores ao longo dos anos, desde que surgiram asprimeiras bases de dados, continuam realizando estudos exploratórios para observar comportamentos de indexadores ede usuários, uso de ferramentas, processos, produtos e ambiente com diferentes contextos e tipologias textuais. Estudosde aplicação de novas metodologias, processos e produtos também são encontrados e demonstram novas possibilidadesde soluções conciliadoras. Concluiu-se que a coexistência entre linguagem natural e linguagem controlada é necessária emsistemas de informação para a representação na indexação e na busca.