出版社：Faculty of Communications Science, Dr Soetomo University
摘要：This study aims to determine the motives of health workers who are still carrying out their profession during the COVID-19 pandemic and how the quality of health family communication during the COVID-19 pandemic. This research uses descriptive qualitative research method by collecting interview data online through zoom. The results of this study indicate that there is a motive for health workers who are still carrying out their profession during the COVID-19 pandemic, it is part of the profession that must be carried out because from the beginning they chose to work as health workers and during the COVID-19 pandemic if health workers did not carry out their obligations seriously. then this pandemic will never end. Communication barriers that occur due to difficulties in meeting with family members are replaced by the presence of communication technology. This even affects the quality of communication in the form of closeness and support among family members.
其他摘要：Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui motif petugas kesehatan masih menjalankan profesinya di masa pandemi COVID-19 dan bagaimana kualitas komunikasi keluarga kesehatan di masa pandemi COVID-19. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif deskriptif dengan melakukan pengumpulan data wawancara secara daring melalui Zoom. Dari penelitian ini diketahui bahwa motif petugas kesehatan masih menjalankan profesinya di masa pandemi Covid19 karena itu adalah bagian dari profesi yang harus dijalankan karena sejak awal mereka memilih untuk bekerja sebagai petugas kesehatan. Menurut mereka, di masa pandemi COVID- 19 ini jika petugas kesehatan tidak melaksanakan kewajibannya dengan sungguh maka pandemi ini tidak akan pernah berakhir. Hambatan komunikasi yang terjadi akibat kesulitan bertemu dengan anggota keluarga terganti dengan kehadiran teknologi komunikasi, bahkan hal tersebut berpengaruh kepada kualitas komunikasi berupa kedekatan dan dukungan di antara anggota keluarga tersebut.
关键词：family communication;quality of communication;communication technology;family mental health;pandemic COVID-19
