出版社：Institut Agama Islam Negeri (IAIN) Sultan Amai Gorontalo
摘要：The phenomenon of retirement customers' decision to take over debts from conventional financial institutions to Islamic finance continues to increase,indicating a change in customer paradigm,predicted due to several factors including financing margin factors. This article explains the extent to which financing margins affect the decision of retired customers to take over from conventional banks to Islamic banking. This study uses a quantitative method with an analysis unit of 161 retired clients who have filled the questionnaire with multi-stage sampling. The results of the study show that murabaha financing margins have a positive and significant effect on the decision making of retired customers in the taking over of financing. This means that good financing margins have great potential to bring retired customers from conventional banks. Thus,this result has implications for marketers and policy makers that retired customers decide based on potential financing products.
其他摘要：Fenomena keputusan nasabah pensiunan melakukan take over hutang dari lembaga keuangan konvensional ke keuangan syariah terus bertambah menandakan adanya perubahan paradigma nasabah,diprediksi disebabkan beberapa faktor diantaranya faktor margin pembiayaan. Artikel ini menjelaskan sejauh mana margin pembiayaan berpengaruh terhadap keputusan nasabah pensiunan melakukan take over dari bank konvensional ke perbankan syariah. Studi ini menggunakan metode kuantitatif dengan unit analisis 161 nasabah pensiunan telah mengisi kusioner dengan multi-stage Sampling. Hasil penelitian menujukkan margin pembiayaan murabaha berpengaruh positif dan signifikan terhadap pengambilan keputusan nasabah pensiunan dalam melekukan take over pembiayaan. Artinya,margin pembiayaan yang baik berpotensi besar untuk mendatangkan nasabah pensiunan dari bank-bank konvensional. Dengan demikian,hasil ini berimplikasi bagi pemasar dan pengambil kebijakan bahwasanya nasabah pensiunan memutuskan atas dasar potensi produk pembiayaan.
