摘要：Purpose and Originality: This article concentrates on negotiation skills that can be used by professionals from different work field that requires negotiation. The survey identifies key negotiation skills that characterize different types of professionals. Method: For the study,we used qualitative paradigm. We interviewed 18 people from different work fields with the purpose to see how the negotiation process is used in their daily life,what their negotiation skills are,and what are the common skills for negotiation. Results: Participants stated specific negotiating skills which are universal,that you can use on a daily basis no matter what profession. These are defined and clear goals,good preparation,where it is important to check client,building trust and seeking for win/win outcome. Society: We communicate on a daily basis,and throughout the day,we experience negotiating,whether we are aware of it or not. Knowledge of key negotiation skills enhances the effectiveness of communication with people in everyday life. Limitations / further research: The limitation that arises in qualitative research,which is also a limitation of our research,is the difficulty of generalizing data,which means that data cannot be generalized to the entire population. For further exploration,we propose to use a quantitative methodology. It would be also useful to present best practices of negotiation in various professions. .
其他摘要：Raziskovalno vprašanje (RV): Katere so ključne spretnosti na področju pogajanj,ki jih uporabljajo strokovnjaki z različnih področij? Namen: Ta članek se osredotoča na pogajanja in skupne pogajalske veščine,ki jih uporabljajo strokovnjaki iz različnih področjih delovanja. Metoda: Za namene raziskave smo uporabili kvalitativno paradigmo. Anketirali smo 18 strokovnjakov iz različnih delovnih področij,da bi videli,kako poteka njihov pogajalski postopek v vsakdanjem življenju. Analizirali smo transkripte intervjujev s pomočjo programa za avtomatsko analizo vsebine,s programom z imenom Leximancer. Rezultati:. Udeleženci so navedli posebne pogajalske veščine,ki so univerzalne,ki jih lahko uporabljate vsakodnevno,ne glede na poklic. To so opredeljeni in jasni cilji,dobra priprava,kjer je pomembno preveriti stranko,graditi zaupanje in iskati rezultat pogajanj,ki prinese izid zmaga/zmaga. Organizacija: Svet se spreminja in v vsakem poklicu so pogajalske spretnosti pomemben del našega vsakodnevnega dela. Nekateri ljudje so vešči v pogajanjih in imajo pogajanja tako rekoč že v krvi,vendar to ne pomeni,da se pogajanj ne moremo naučiti. Menedžerji bi morali imeti dobre pogajalske sposobnosti,da bi lahko vodili organizacijo kakovostno. Družba: Vsakodnevno komuniciramo in ves dan se pogajamo,ali se tega zavedamo ali ne. Poznavanje ključnih spretnosti pogajanj izboljša veščine pogajanj. Originalnost: Raziskava ugotavlja ključne spretnosti pogajanj,ki so značilne za več vrst strokovnjakov. Omejitve/nadaljnje raziskovanje: Omejitev,ki se pojavi pri kvalitativnem raziskovanju in je tudi omejitev naše raziskave,težava posploševanja podatkov,kar pomeni,da podatke ne moremo posploševati na celotno populacijo. Za nadaljnje raziskovanje predlagamo uporabo kvantitativne metodologije. Prav tako bi bilo smiselno predstaviti dobre prakse pogajan pri različnih poklicih.
