出版社：Pusat Penelitian dan Pengabdian Masyarakat Sekolah Tinggi Ilmu Ekonomi (PPPM STIE)
摘要：E-commerce is one of the information technologies that influence consumer behavior. Generation X is characterized by a higher internet adoption rate than the previous generation. It is an interesting phenomenon to study this generation's behavior, as digital immigrants, toward using e-commerce. For that reason, this study aims to examine the acceptance and use of e-commerce among Generation X. This study used the Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2) theory for this purpose. It used the sample of 369 Generation X respondents in Indonesia who were using e-commerce, and they were selected using purposive sampling. The questionnaires were distributed online, and then the data were analyzed using structural equation modeling. The findings showed that Generation X's acceptance of e-commerce was influenced by performance expectancy, hedonic motivation, habit, price value, and behavior intention. On the contrary, effort expectancy, facilitating condition, and social influence were not the predictor that influenced Generation X to use e-commerce. This study offers valuable insights for e-commerce founders in the development and refinement of e-commerce platforms.
其他摘要：E-commerce merupakan salah satu teknologi informasi yang mempengaruhi perilaku konsumen. Generasi X ditandai dengan tingkat adopsi internet yang lebih tinggi daripada generasi sebelumnya. Masalah ini merupakan fenomena menarik untuk diteliti khususnya terkait dengan perilaku generasi ini, sebagai imigran digital, dalam menggunakan e-commerce Oleh karena itu, penelitian ini bertujuan untuk menguji penerimaan dan penggunaan e-commerce di kalangan Generasi X. Penelitian ini menggunakan teori Unified Theory of Acceptance and Use of Technology 2 (UTAUT2). Sampel yang digunakan adalah 369 responden Generasi X di Indonesia yang menggunakan e-commerce dan dipilih secara purposive sampling. Kuesioner dibagikan secara online dan kemudian data dianalisis menggunakan pemodelan persamaan struktural. Hasil penelitian menunjukkan bahwa penerimaan e-commerce Generasi X dipengaruhi oleh ekspektasi kinerja, motivasi hedonis, kebiasaan, nilai harga, dan niat berperilaku. Sebaliknya, ekspektasi usaha, kondisi fasilitasi, dan pengaruh sosial tidak ditemukan menjadi prediktor yang mempengaruhi Generasi X untuk menggunakan ecommerce. Studi ini menawarkan wawasan berharga bagi pendiri e-commerce dalam pengembangan dan penyempurnaan platform e-commerce.
