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  • 标题:GEST?O DA INFORMA??O E DO CONHECIMENTO: práticas de empresa “excelente em gest?o empresarial” extensivas à unidades de informa??o
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  • 作者:Emeide Nóbrega Duarte ; Alzira Karla Araujo da Silva ; Suzana Queiroga da Costa
  • 期刊名称:Informação & Sociedade: Estudos
  • 印刷版ISSN:1809-4783
  • 出版年度:2007
  • 卷号:17
  • 期号:1
  • 出版社:Universidade Federal da Paraiba
  • 摘要:A gest?o da informa??o e do conhecimento facilita o uso da informa??o empresarial para tomada de decis?es, gerando conhecimentos organizacionais. O Estado da Paraíba lan?ou o desafio “Excelência em Gest?o Empresarial” oferecendo o Prêmio Paraibano de Qualidade (PPQ) e o Prêmio Revela??o Empresarial (PRE) às empresas que se destacaram. Entre os critérios de excelência considerados para premia??o ressalta-se informa??o e conhecimento. Essa iniciativa despertou o interesse em diagnosticar em empresas paraibanas – com sede em Jo?o Pessoa – PB ?consideradas “excelência em gest?o empresarial” as práticas de gest?o da informa??o e do conhecimento para adequá-las às unidades de informa??o. Dentre o universo de oito empresas, selecionou-se àquela considerada de grande porte e com sede em Jo?o Pessoa – PB, formando a amostra a ser trabalhada. Após realiza??o de entrevista constata-se que uma das empresas destaca-se em práticas de gest?o da informa??o e do conhecimento. Os dados foram coletados por entrevista semi-estruturada. Os resultados demonstram que as diversas práticas de Gest?o da Informa??o e do Conhecimento diagnosticadas poder?o ser extensivas às unidades de informa??o promovendo aprendizagem.
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