摘要：O estudo identifica e compara facilidades e barreiras no uso de obras de referência que se apresentam em suportes distintos. Utilizou como objeto de análise a obra produzida pelo Núcleo de Pesquisa em Informa??o e Novas Tecnologias do PPGCOM/UFRGS, intitulada “Teses e Disserta??es em Comunica??o no Brasil (1992-1996): resumos”. Constituiu estudo exploratório, com abordagem qualitativa, que utiliza como técnica de coleta de dados um grupo focal de alunos do curso de pós-gradua??o. Os sujeitos foram divididos em dois grupos, dos quais utilizou a obra no formato impresso e o outro, em formato eletr?nico, disponível no endere?o http://www.ilea.ufrgs.br/ppgcom/tesesbr. Os resultados permitem concluir que o novo formato das obras de referência traz vantagens aos usuários, embora as dificuldades de acesso n?o dispensem totalmente o meio impresso.
