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文章基本信息

  • 标题:Warenkorbanalysen mit Data Mining
  • 作者:S. Müller
  • 期刊名称:Agrarwirtschaft und Agrarsoziologie / Economie et Sociologie Rurales
  • 印刷版ISSN:1023-3938
  • 电子版ISSN:1023-3938
  • 出版年度:2005
  • 卷号:2005
  • 期号:1
  • 出版社:Schweizerische Gesellschaft für Agrarwirtschaft und Agrarsoziologie
  • 摘要:Bei zunehmender Preiskonkurrenz im Detailhandel wird das Marketing zum kritischen Erfolgsfaktor, denn s.mtliche Aktivit.ten sind noch verst.rkter auf die Bed¨¹rfnisse der Kunden auszurichten. Innerhalb der Marketingforschung spielt der einzelne Kaufakt eine wichtige Rolle und macht eine ganzheitliche Analyse des Warenkorbes notwendig. Fortschritte in der Informations-technologie erm.glichen es, dass riesige Datenmengen gespeichert werden, die einen wertvollen Pool an .Gesch.ftserfahrungen¡° darstellen. Dieses Wissenspotential l.sst sich mit konventionellen statistischen Ans.tzen nur bedingt verf¨¹gbar machen. In diesem Kontext bezeichnet Data Mining einen Analyseprozess zur Gewinnung handlungsrelevanter Informationen aus grossen Datenbanken. Ziel der Studie, die als Diplomarbeit an der ETH Z¨¹rich eingereicht wurde, ist es, einen m.glichen Data Mining-Prozess f¨¹r die Auswertung von Verkaufsdaten im Detailhandel aufzuzeigen. Dabei stehen die Effizienz des Prozessmodells und die Abkl.rung der fachlichen Bed¨¹rfnisse im Fokus der Untersuchung. Anhand einer Warenkorbanalyse wird der Data Mining-Prozess in Anlehnung an Hippner systematisch bearbeitet. Das Kernst¨¹ck des Prozesses bildet die Assoziationsanalyse, welche handlungsrelevante Beziehungen zwischen verschiedenen Artikeln eines Sortiments aufdeckt. Probleme bei der Auswertung und Interpretation der gefundenen Assoziationsregeln erschweren die Umsetzung in marketingrelevante Empfehlungen. Trotzdem stellte sich der Data Mining- Prozess als .usserst effizient heraus.
  • 关键词:Marketingforschung, Data Mining, Warenkorbanalyse, Assoziationsanalyse
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