摘要：Der Erfolg einer Website ist hauptsächlich von ihrem Inhalt abhängig. Dieser
sollte aktuell und für die Zielgruppe relevant sein. Es ist deshalb
erforderlich, daß die Intranet-Nutzer eines Web-Content-Management-Systems
(WCMS) entsprechend motiviert mit dem System arbeiten und attraktive Inhalte in
das System einpflegen. Dies erfordert eine bedarfsgerechte Bedienungsoberfläche,
die den Prozeß des Content Managements bestmöglich unterstützt. Ziel des
Arbeitspapiers ist es, grundlegende Anforderungen an die Bedienungsoberfläche
interner Bereiche von WCMS aus der Softwareergonomie und speziell aus den
Erkenntnissen der Web Usability abzuleiten und diese am Beispiel des Web Portal
Systems (eingesetzt an der JLU Gießen) zu konkretisieren. Ausgehend von der
Relevanz ergonomischer Überlegungen werden in Kapitel 2 Nor-men und Richtlinien
der Softwareergonomie im Allgemeinen und mit speziellem Fokus auf
Softwareergonomie im Internet dargelegt. Das zu untersuchende WCMS wird im
dritten Kapitel im Rahmen einer Situationsanalyse beschrieben. Im vierten
Kapitel wer-den die grundlegenden Anforderungen an Intranetbereiche von WCMS
erarbeitet. Insbesondere werden Aspekte der Barrierefreiheit und der
Mehrsprachenfähigkeit solcher Systeme in die Überlegungen eingebunden. In
Kapitel 5 wird ein Konzept für die Bedienungsoberfläche des betrachteten
WCMS-Intranet abgeleitet (Navigations-, Bedienungs- und Layout-Konzept).
