摘要：O presente artigo apresenta a gestão de documentos (convencionais e/ou
eletrônicos) como uma política arquivística capaz de proporcionar resultados
satisfatórios para a tomada de decisão nas organizações, uma vez que esta tem
como função pré-estabelecer planejamentos estratégicos para a produção, a
utilização e a destinação de informações orgânicas registradas. Com a revisão
literária dos conceitos de gestão de documentos e dos conceitos de inteligência
competitiva, objetivou-se identificar os pontos de convergências dos mesmos ao
abordar a mobilização das organizações no planejamento estratégico necessário ao
processo decisório, no desenvolvimento de produtos e serviços que envolvem
recursos informacionais e na competitividade.
