摘要：As estratégias empresariais têm como principal função garantir a sustentabilidade das organizações, o que depende, entre outros fatores, a médio e longo prazos, da existência de mercados que sejam capazes economicamente de absorver seus produtos. Por outro lado, a concentração de riqueza em pequenos grupos econômicos e o aumento da pobreza em muitos países geram riscos para a perpetuidade dos negócios. As empresas, nesse contexto, necessitam de estratégias que considerem o desenvolvimento estrutural dos países onde atuam, e essa compreensão passa pelo entendimento de sua participação na governança das cidades nas quais possuem suas unidades de negócios, condição fundamental nesse processo. Tal visão é necessária para o desenvolvimento do meio no qual a empresa se insere e, conseqüentemente, à sustentabilidade do negócio. O objetivo deste artigo é buscar compreender o papel de processo de desenvolvimento social, promovido pela empresa, como indutor de estratégias empresariais sustentáveis. Nesse sentido, o artigo aborda os conceitos de prospecção de cenários, ações estratégicas, desenvolvimento empresarial e a agregação de valor social ao ambiente no qual as organizações estão inseridas. A título de exemplificação, relata projeto de inclusão digital envolvendo cadeia de distribuição de empresa cimenteira brasileira de grande porte e o analisa à luz dos conceitos acima referenciados.
