出版社：Fundación Científica y Tecnológica de la Asociación Chilena
摘要：El propósito de esta investigación fue conocer la relación existente entre desgaste ocupacional y un perfil psicosomático; así como su relación con diversas variables demográficas en una muestra no probabilística intencional de 200 sujetos mexicanos del sector bancario. Se utilizó el instrumento denominado EMEDO. El análisis de la información se llevó a cabo por medio de correlaciones Pearson, análisis de varianza unidireccional y regresiones múltiples. Los resultados indican que la correlación entre las variables fue positiva; además, las regresiones múltiples mostraron un perfil psicosomático con trastornos psicosexuales, de dolor, gastrointestinales, psiconeuróticos e indicadores de depresión y ansiedad. La relación entre desgaste ocupacional y factores psicosomáticos es importante para el diagnóstico y prevención de desgaste ocupacional y enfermedades mayores en cajeros bancarios.
关键词：BURNOUT, PROFESSIONAL; PSYCHOPHYSIOLOGIC DISORDERS; OCCUPATIONAL HEALTH; WORKPLACE; HUMAN RESOURCES; MEXICO
