摘要：Un rapport récent de Business International (1991) met l'accent sur la néces-
sité pour les entreprises, d'accroître leur flexibilité pour mieux faire face aux
changements importants de leur environnement concurrentiel. L'une des thèses
du rapport est même que la recherche de la flexibilité est le concept intégrateur
qui permet de comprendre la grande majorité des nouvelles théories du manage-
ment. Les définitions typiques de la flexibilité stratégique qu'on peut relever dans
la littérature sur le management font référence à la capacité de l'entreprise à se
repositionner sur un marché, à changer sa production, ses plans de mise en
marché ou d'investissement, à modifier ou même abandonner sa stratégie quand
ses clients ou fournisseurs ne présentent plus les mêmes possibilités de profit
qu'avant
1
. Pour reconfigurer une organisation ou une entreprise et améliorer sa
flexibilité, il faut agir sur plusieurs plans : mettre en place des structures organi-
sationnelles moins hiérarchiques, installer des systèmes manufacturiers plus
automatisés, créer des réseaux d'alliances fortes mais souples, utiliser des systèmes
de décision plus axés sur les résultats, recourir à des mécanismes d'incitation et de motivation mieux finalisés, et, bien identifier ce qui constitue le coeur dur de
l'entreprise pour asseoir sur des bases solides les stratégies d'impartition ou de
make or buy à développer
2
. Pour un grand nombre de gestionnaires et de théori-
ciens des organisations, impartition et flexibilité vont de pair et une plus grande
flexibilité, quoique souvent jugée plus coûteuse, semble toujours préférable.
