期刊名称:Analele Universităţii Constantin Brâncuşi din Târgu Jiu : Seria Economie
印刷版ISSN:1844-7007
出版年度:2010
卷号:04
期号:2
出版社:Academica Brâncuşi
摘要:.n aceasta lucrare mi-am propus s. abordez rela.ia dintre Total Performances Scorecard .i celelalte concepte legate de .mbun.t..irea continu. .i anume: Managementul Calit..ii Totale, Balance Scorecard, Managementul performan.ei .i Managementul Competen.elor. Total Performances Scorecard este un concept holistic de management al .mbun.t..irii .i schimb.rii . .n conceptul TPS, .mbun.t..irea, dezvoltarea .i .nv..area sunt tratate ca procese ciclice .i etice, prin care dezvoltarea competen.elor personale, a organiza.iei precum .i implicarea intern. se consolideaz. reciproc. Pe parcursul lucr.rii am prezentat interferen.ele TPS cu celelalpe concepte de .mbun.t..ire .i am analizat principiile ce stau la baza TPS. De asemenea am analizat modul de utilizare a instrumentarului Balanced Scorecard-ului pentru stabilirea setului de indicatori comparativi din cadrul proceselor de benchmarking.
关键词:total performnaces scorecard;.mbun.t..ire; calitate ; bechmarking