摘要：Danas, u uvjetima velikih promjena i sve veće globalizacije tržišta hrvatska su poduzeća prisiljena pronalaziti i primjenjivati nova tehnička i tehnološka rješenja, ali i prilagođivati svoju organizaciju novonastalim uvjetima. Stoga je osobito važno promišljati uporabu novih teorijskih spoznaja u području organizacije i managementa s ciljem dosezanja konkurentnosti na svjetskoj razini. Razvoj, unaprjeđenje i standardizacija poslovnih procesa te promjene u organizacijskoj kulturi sigurno su nužni uvjeti za prilagodbu poduzeća globalizacijskim zahtjevima. Cilj rada je prikazati sve veći utjecaj globalizacije na razvoj poslovnog društva u Hrvatskoj, odnosno nužnost prilagođavanja hrvatskih poduzeća novonastaloj situaciji. S jedne strane postoje poduzeća koja moraju dramatično promijeniti načine i metode vođenja te promišljanja, a mahom su naslijeđena iz socijalističkoga društveno-gospodarskog sustava. Dokaz tomu je svakodnevna poslovna praksa s brojnim kriznim situacijama i stečajevima gospodarskih subjekata. Jedan od osnovnih uvjeta za uspješno konkuriranje na novonastalom globalnom tržištu proizvoda, rada i kapitala jest poboljšanje poslovne performanse uvođenjem suvremenih metoda projektiranja organizacije. S druge strane, privatizirana poduzeća pod pritiskom svojih stranih vlasnika moraju uvoditi pravila ponašanja i procedure standardizirane u inozemstvu. Ukratko, promjene koje se moraju napraviti traže korjenitu promjenu organizacijske kulture unutar poduzeća. što je često aspekt na kojeg razni konzultanti i manageri zaboravljaju te tako zaboravljeni predstavljaju razlog za neuspjeh. Okosnica naše teme jest isticanje dvaju početnih uvjeta koji se moraju zadovoljiti ukoliko se želi uspjeti, odnosno opstati na tržištu: definiranje i standardizacija poslovnih procesa, te razvoj organizacijske kulture u poduzeću.
关键词：globalizacija; organizacijska kultura; organizacijske promjene; standardizacija; uvođenje poslovnih procesa
